Visão geral da distribuição em rodízio

Atualizado 5 de out. de 20263 min de leitura
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Proprietários and AdministradoresAs funções controlam quais configurações da conta e da equipe uma pessoa pode gerenciar. Sua função pode variar de acordo com a organização, a equipe ou o grupo.
Planos:
Teams, Teams Plus, and EnterpriseO acesso aos recursos pode variar de acordo com seu plano, quando sua conta foi criada e quaisquer complementos.
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O tipo de evento Round Robin do Calendly ajuda você a compartilhar reuniões entre membros da equipe. Há duas maneiras de fazer isso:

  1. Maximize for availability
    Permita que os convidados agendem com qualquer membro da equipe que esteja livre. Use esta configuração se você quiser agendar o máximo de reuniões possível e não precisar distribuí-las de forma uniforme pela sua equipe.
  2. Optimize for equal distribution
    O Calendly distribuirá as reuniões de forma justa pela sua equipe. Isso pode significar menos agendamentos no total, porque a disponibilidade é limitada para manter a distribuição equilibrada.

Lembre-se de que os tipos de evento Round Robin podem ser agendados várias vezes durante o mesmo período, desde que haja anfitriões disponíveis.

Como funciona “Maximize for Availability”

O Calendly analisa os calendários da sua equipe para encontrar qualquer horário em que pelo menos um anfitrião esteja livre. Se mais de uma pessoa estiver disponível, o Calendly usa priority stars para decidir quem fica com a reunião.

Veja como funciona:

  • O Calendly só agenda reuniões com membros da equipe que estão disponíveis.
  • A disponibilidade inclui reuniões do Calendly e qualquer item em calendários conectados.
  • O colega de equipe com a maior prioridade será agendado primeiro.
  • Se dois colegas de equipe tiverem a mesma prioridade e ambos estiverem disponíveis:
    • Será agendado aquele que não teve uma reunião recente.
    • Se ainda houver empate, o Calendly escolherá alguém aleatoriamente.
  • Você pode ajustar as prioridades na seção Hosts das configurações do seu tipo de evento.

Como funciona “Optimize for Equal Distribution”

O Calendly acompanha quantas reuniões Round Robin cada colega de equipe tem. Ele compara a contagem de reuniões para garantir que ninguém fique mais de três reuniões à frente.

Se alguém estiver à frente por 3 ou mais reuniões:

  • A disponibilidade dessa pessoa fica oculta até que os outros alcancem.
  • Quando tudo estiver equilibrado novamente, os horários disponíveis dessa pessoa voltarão a aparecer.

Exemplo:

  • Jim tem 3 reuniões e Karen tem 0.
  • O Calendly oculta a disponibilidade do Jim.
  • Quando a Karen conseguir uma reunião, o Jim volta a ficar elegível.
  • Se o Jim conseguir mais uma, e a contagem voltar para 4–1, o Calendly oculta a disponibilidade dele novamente.

Observação: Se você adicionar ou remover um anfitrião do evento, a contagem de reuniões é redefinida para zero para todos.

Perguntas frequentes

Sua nova configuração entra em vigor imediatamente na próxima reserva. Configurações anteriores ou contagens de reuniões não serão transferidas.

Se você ou um colega de equipe não estiver aparecendo como disponível, use a ferramenta Resolver problemas de disponibilidade.

Reuniões em rodízio reagendadas são reatribuídas por padrão com base nas suas regras de distribuição. Em vez disso, você pode alterar essa configuração para manter o anfitrião original.

  1. Vá para Agendamento e, em seguida, selecione seu evento de rodízio.
  2. Expanda a seção Anfitriões.
  3. Selecione o menu suspenso Preferências de reagendamento e altere de Reatribuir anfitrião(ões) por rodízio para Usar os mesmos anfitriões da reunião original.
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